Conditions Générales de Service et d’Utilisation
Dernière mise à jour : 07/04/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Service et d’Utilisation (CGSU) ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du site Toutou Marseille accessible à l’adresse : https://toutou-marseille.fr
2. Description du service
Toutou Marseille est une plateforme permettant la mise en relation entre des propriétaires de chiens et des toiletteurs partenaires indépendants pour des prestations de toilettage à domicile à Marseille et ses environs.
Le site permet notamment :
- la consultation des services proposés
- la réservation de prestations de toilettage
- la mise en relation avec des professionnels partenaires
3. Statut des toiletteurs partenaires
Les toiletteurs présents sur la plateforme sont des professionnels indépendants.
Ils exercent leur activité sous leur propre responsabilité et disposent de leurs propres assurances professionnelles.
Toutou Marseille agit uniquement en qualité d’intermédiaire de mise en relation.
4. Réservation et paiement
Les utilisateurs peuvent réserver une prestation via le site internet.
Le paiement peut être effectué en ligne via les moyens de paiement proposés sur la plateforme.
Toutou Marseille peut percevoir une commission sur les prestations réalisées par les toiletteurs partenaires.
5. Responsabilité
Toutou Marseille agit en qualité d’intermédiaire technique.
La réalisation de la prestation de toilettage est effectuée par le toiletteur partenaire.
En conséquence, Toutou Marseille ne saurait être tenu responsable :
- de la qualité de la prestation
- des dommages éventuels liés à l’intervention
- du comportement des utilisateurs ou des professionnels
6. Accès au site
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7 sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure.
7. Modification des conditions
Toutou Marseille se réserve le droit de modifier les présentes CGSU à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.